Corte abre puerta a indemnización por SIM duplicado

Nacional - 07 de abril, 2026
Corte abre puerta a indemnización por SIM duplicado

Usuarios podrían demandar por daño moral a telefónicas

La Suprema Corte de Justicia de la Nación analiza un proyecto que podría redefinir la responsabilidad de las empresas de telefonía móvil en casos de fraude digital. La propuesta, presentada por la ministra Loretta Ortiz Ahlf, plantea que los usuarios puedan exigir indemnización por daño moral cuando se demuestre negligencia en la protección de sus datos personales.

El caso que dio origen al análisis involucra una suplantación de identidad mediante duplicado de tarjeta SIM, conocida como SIM swapping. De acuerdo con el expediente judicial, una usuaria perdió el acceso a su línea telefónica sin previo aviso, pese a que tenía vinculada su cuenta a diversos servicios digitales para recuperación de contraseñas.

Ese mismo día se registraron movimientos bancarios no autorizados, cambios de contraseñas en cuentas personales y la difusión de imágenes íntimas. Posteriormente se confirmó que un tercero había solicitado un duplicado de su tarjeta SIM en otra entidad federativa, lo que permitió el acceso indebido a su información.

De aprobarse el proyecto, la resolución podría sentar un precedente obligatorio en todo el país y modificar el marco de responsabilidad de las compañías telefónicas frente a fraudes derivados del manejo indebido de líneas y datos personales.